Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между сервисом NPAM VPN и пользователем при работе с сайтом, Telegram-ботом, кабинетом, приложениями и VPN-доступом.
Запуская бота, используя команду /start, создавая аккаунт, оплачивая подписку или подключаясь к серверу, пользователь подтверждает принятие настоящих условий. При несогласии с ними использование сервиса необходимо прекратить.
NPAM VPN предоставляет цифровой доступ к инфраструктуре защищённого соединения, включая личный кабинет, конфигурации, ключи подписки, программные интерфейсы и техническую поддержку.
Доступ предоставляется на срок и для количества устройств, указанных в выбранном тарифе. Передача ключей, аккаунта или конфигураций третьим лицам вне условий тарифа не допускается.
Пользователь отвечает за сохранность Telegram-аккаунта, данных входа, VPN-ключей и устройств, подключённых к подписке. При подозрении на компрометацию необходимо прекратить использование ключа и обратиться в поддержку NPAM VPN.
Сервис разрешается использовать только законным способом и с соблюдением правил сайтов, приложений, сетей и иных третьих сторон, к которым обращается пользователь.
Запрещены атаки на инфраструктуру, распространение вредоносного кода, спам, нарушение прав третьих лиц, попытки обхода ограничений тарифа и иные действия, создающие риск для сервиса. Ответственность за цели и последствия использования соединения несёт пользователь.
NPAM VPN предоставляется по принципу «как есть». Мы поддерживаем работоспособность сервиса, но не гарантируем отсутствие перерывов, одинаковую скорость во всех сетях или доступность конкретного стороннего ресурса.
На качество соединения могут влиять устройство, оператор связи, география, состояние сторонних сетей, технические работы и обстоятельства вне контроля NPAM VPN.
Стоимость, срок подписки и доступные способы оплаты показываются до подтверждения платежа. Платёж может обрабатываться внешним провайдером по его собственным правилам.
После выдачи цифрового доступа возврат рассматривается, если услуга не была предоставлена по технической причине на стороне NPAM VPN либо доступ фактически не был активирован. Обращение следует направить в поддержку в течение 24 часов после оплаты. Это условие не ограничивает права пользователя, которые не могут быть отменены применимым законодательством.
NPAM VPN вправе временно ограничить или прекратить доступ при нарушении соглашения, злоупотреблении ресурсами, угрозе безопасности, требовании закона или платёжного провайдера. Ограничение не прекращает обязательства, возникшие до его применения.
Дизайн, программный код, тексты, логотип, документация и иные материалы NPAM VPN защищены. Их копирование, перепродажа, публикация или использование от имени другого сервиса без разрешения правообладателя запрещены.
Обработка данных описана в отдельной Политике конфиденциальности. Использование NPAM VPN означает, что пользователь ознакомился с этим документом.
Актуальная редакция соглашения публикуется на npam.lol. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает принятие обновлённых условий.
По вопросам работы сервиса, доступа и платежей пользователь может обратиться через Telegram-поддержку @NPAMAgent. Дата настоящей редакции — 14 июля 2026 года.
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ